В какой социальной сети лучше продвигать бизнес?
В 2022 г. многие компании вынуждены были искать варианты альтернативного продвижения для замены заблокированных площадок. На данный момент самая сильная социальная сеть России – Вконтакте. Бизнес, переехавший в ВК, столкнулся с неизвестным интерфейсом и настройками, отличными от Инстаграма*. Соцсети отличаются своими функциональными возможностями, формами контента, рекламными параметрами. Мы собрали основные отличия Instagram* и Вконтакте.
У какой платформы больше плюсов?
Каждая социальная сеть имеет свою преимущественную и слабую сторону. Рассмотрим, чем отличается продвижение ВКонтакте от Instagram*.
Инстаграм*:
• Площадка раскручена.
• Аудитория узко-сегментированная, пользователям близок и знаком формат соцсети.
• Вовлеченность пользователей повышает шанс совершить продажу.
• Взаимный фолловинг позволяет быстро набрать большую аудиторию.
• Соцсеть работает по всему миру, возможен международный бизнес.
• Высокие показатели просмотров историй, таргетинг откручивается большой аудитории.
• Невозможно полностью описать продаваемый товар или услугу. Для того, чтобы узнать подробную информацию, пользователю нужно переходить на другие ресурсы.
• Аккаунт легко потерять из-за бана.
• С 2022 года введены ограничения на работу в России, бизнес вести практически невозможно.
ВКонтакте:
• Популярность у пользователей России.
• Есть инструменты, позволяющие предоставить полную информацию о продаваемом товаре и услуге.
• Можно вести блог компании.
• Оплата принимается прямо на сайте.
• Публикуемые статьи можно продвигать в поиске и получать дополнительный трафик.
• Ручная настройка рекламных кампаний.
• Стоимость рекламы дороже, чем у конкурента. Показ работает по аукционному принципу, а после миграции рекламодателей из инстаграма* ставки еще возросли.
• Регулярные обновления и нововведения.
Кого спасет ВК?
Во Вконтакте можно продавать через воронки, настроить автоответчик на сообщения, запустить рассылку, разместить подробные сведения о точках офлайн продаж.
Увеличить продажи помогут 8 возможностей продвижения бизнеса в ВК.
1. Лонгриды
Это длинные статьи, похожие на одностраничники. Характеризуются следующими особенностями:
• Оформляются через встроенный редактор.
• Кроме текста можно разместить инфографику, видеоматериалы, гифки, музыкальные треки.
• В формате лонгрида можно вести блог, оформлять примеры работ, выставлять отзывы.
• Также подойдет для рекламирования нового мероприятия или товара, когда нужно максимально полно описать характеристики и преимущества.
• Среднее время на прочтение поста – 20 минут. До конца статьи дойдут только пользователи, интересующиеся описанной темой. Благодаря этому можно составить базу для ретаргетинга и повысить вовлеченность.
• Ранжируются в поиске, при грамотном сео можно получить бесплатную аудиторию.
• Нет временных ограничений на редактирование содержимого статьи.
2. Отложенный постинг
Инструмент позволяет планировать контент на месяцы вперед. Загруженная информация публикуется в заранее заданное время. Регулярная публикация увеличивает заинтересованность пользователей, повышает активность на странице. Инструмент входит в стандартный функционал ВК.
Плюсы использования очевидны:
• Время,
• Охваты,
• Экономия.
3. Товары
Инструмент представлен в виде витрины товаров внутри сообщества. Позволяет потенциальным покупателям ознакомиться со всем ассортиментом магазина. В карточке каталога представлена краткая информация о характеристиках товара, изображение позволяет оценить внешний вид. Стоимость можно указать с учетом скидок и акций, чтобы подогреть азарт приобретения товара. Кроме Вконтакте товары из каталога также отображаются в поисковой системе.
4. Меню
На главную страницу сообщества можно добавить привлекающий внимание перечень объектов, которые вы хотите выделить для пользователей в отдельную категорию. Ссылки на информацию о компании, важные посты, инструкции как совершить заказ и оплату, разделы сообщества упрощают навигацию на странице. С помощью этого инструмента можно направить посетителя к совершению целевого действия. Категории добавляются по своему желанию. Внешний вид меню настраивается под любой фирменный стиль компании.
5. Виджеты
Разработчики Вконтакте создали большую базу приложений, дополняющих основной функционал сообществ. Иконки виджетов располагаются под меню, вовлекают и удерживают пользователя на странице. Привлекают внимание не только дизайном и возможностью получить дополнительную информацию. Виджет определяет каждого посетителя индивидуально и отображает имя пользователя на странице сообщества. Персонализированный подход повышает лояльность посетителя.
Приложения делятся на категории в соответствии с функционалом:
• Развлекательные и игровые виджеты
• Инструменты автоматизации бизнес-процессов
• Календари, мероприятия, планеры
• Автоответчики
• Рассылки
• Калькуляторы и тесты
• Каталоги и акции
• Формы сбора информации и обратной связи
• Боты и роботы
• Конкурсы и квесты.
Помимо стандартных приложений, вк позволяет интегрировать приложения сторонних сервисов. Можно разработать индивидуальный виджет под конкретный бизнес.
6. Таргетирование на подписчиков конкурентов
Рекламный кабинет Вконтакте позволяет производить точную ручную настройку кампаний. Помимо основного функционала сбора целевой аудитории, есть возможность взять готовую базу подписчиков прямых конкурентов. Этот метод можно использовать в случаях:
• Если рекламная кампания создается впервые и нет базы. Своя целевая аудитория формируется путем тестирования разных гипотез. Чтобы сократить время сбора и сэкономить средства, можно взять аудиторию в схожем сообществе.
• Чтобы расширить существующую аудиторию. В каждой рекламной кампании есть потолок показов. Нет смысла откручивать рекламу одним и тем же людям несколько раз. Чтобы не закрывать настроенную кампанию ее можно расширить показом на подписчиков конкурентов.
• Для сбора теплой аудитории, интересующейся товарами в вашей сфере. Пользователи, состоящие в определенных тематических сообществах, более заинтересованы в приобретении товара своего увлечения.
• Продвижение сообщества и увеличение подписчиков. Новое сообщество можно быстро раскрутить, если рекламировать его на страницах в смежных сферах деятельности.
7. Action кнопки
Как бы упакована не была страница, пользователя все равно нужно побудить совершить целевое действие. Призывный текст на синем фоне кнопки под постом или на странице сообщества является логическим завершением публикуемой информации. Нажатие на эту кнопку означает готовность пользователя совершить заказ. Даже если целевое действие не будет совершено после нажатия, пользователь все равно попадет в базу ретаргетинга и с ним можно будет продолжить работу.
Плюсом кнопки является быстрота и удобство совершения операций. К тому же вся активность записывается в статистику.
8. Сайт на базе страницы ВК
На базе существующего бизнес сообщества в конструкторе VK Link можно сформировать бесплатный одностраничный сайта. Информация подтягивается из сообщества автоматически. Можно добавить дополнительный текст и дизайн. Инструмент позволяет протестировать идеи на аудитории до создания полноценного сайта и экономит средства.
Конечно, мы знаем гораздо больше, чем 8 возможностей продвижения бизнеса в ВК. Заказывайте продвижение социальных сетей и Вконтакте в маркетинговом агентстве «Слон».
*Meta признана экстремистской организацией на территории РФ